Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: orchard-otter, gevestigd te Amsterdam
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer
- Diensten: de door Opdrachtnemer aangeboden diensten op het gebied van beloftemanagement en tracking
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Opdrachtnemer heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden indien dit naar zijn oordeel wenselijk is.
Artikel 5 - Medewerking opdrachtgever
Opdrachtgever is gehouden alle informatie en medewerking te verlenen die redelijkerwijs nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien Opdrachtgever niet aan deze verplichting voldoet, kan Opdrachtnemer de uitvoering opschorten.
Artikel 6 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 7 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtnemer ontwikkelde materialen blijven bij Opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
Artikel 8 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Opdrachtnemer die de nakoming van verplichtingen verhindert.
Artikel 11 - Beëindiging
De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen. Bij tussentijdse beëindiging heeft Opdrachtnemer recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten en op lopende overeenkomsten vanaf het moment van bekendmaking.